PRIVACY POLICY

 

This privacy notice explains how Groomed Barber Club looks after personal information you give us or that we learn by having you as a client and the choices you make about marketing communications you agree we may send you.  This notice explains how we do this and tells you about your privacy rights and how the law protects you.

TOPICS:

· What information we collect about you

· How information about you will be used

· Marketing

· How long your information will be kept for

· Where your information is kept

· Changes to our privacy notice

WHAT INFORMATION WE COLLECT ABOUT YOU

We collect information about you when you book an appointment for a service or treatment, visit the salon or barbershop for a service or treatment, buy a product or apply for a job, whether contact is online, on paper, by email or over the phone.  

The information you give us may include your name, address, email address, phone number, relevant history which may suggest that a service or treatment should not go ahead or certain products should not be used (eg allergies, pregnancy, skin conditions), payment and transaction information, IP address and CVs.

For clients under the age of 16, we will only keep and use their personal information with the consent of a parent, carer or guardian.

HOW INFORMATION ABOUT YOU WILL BE USED

In law, we are allowed to use personal information, including sharing it outside the salon/ barbershop, only if we have a proper reason to do so, for example:

· To fulfil a contract with you ie to provide the service or treatment you have requested and to communicate with you about your appointments

· When it is in our legitimate interest ie there is a business or commercial reason to do so, unless this is outweighed by your rights or interests

· When you consent to it: we will always ask for your consent to hold and use health and medical information.

We will therefore share your information with

· Providers of our salon / barbershop software system

· Mailing houses

· Suppliers of our website 

We have rigorous data protection and security policies in place with all our suppliers.

Some of the people working in our salon/barbershop are self-employed.  Where software systems and reception facilities are shared, our self-employed colleagues will have access to your information.

We will not share your information with any other third party without your consent except to help prevent fraud, or if required to do so by law.

MARKETING

We would like to send you information about products and services which may be of interest to you.  We will ask for your consent to receive marketing information.

If you have consented to receiving marketing, you may opt out at a later date.

You have the right at any time to stop us from contacting you for marketing purposes or giving your information to third party suppliers of products or services.  If you no longer wish to be contacted for marketing purposes, please contact [insert contact details].

HOW LONG YOUR INFORMATION WILL BE KEPT FOR

Unless you request otherwise, we will keep your information to contact you no more than several times a year for a maximum of 24 months from your last visit to the barbershop.  

Information about unsuccessful job applicants will be deleted after four months.

WHERE YOUR INFORMATION IS KEPT 

Your information is stored within the European Economic Area on secure servers.  

Any payment transactions are encrypted.  Sending information via the internet is not completely secure, although we will do our best to protect your information and prevent unauthorised access.

CHANGES TO OUR PRIVACY NOTICE

We keep our privacy notice under regular review and we will place any updates on this webpage.